連鎖門店利用會員管理系統如何促進線上線下營銷

2019-04-02

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一家門店生意的好壞是由多種因素決定的,例如服裝行業,除了商品本身的質量好壞,店鋪口碑,裝修風格等外,服務的好壞也會起決定性的作用。

大多數店鋪在開業初期甚至還沒開業就在做會員籌劃了,都會讓顧客辦理會員卡,成為自己店鋪的初始會員。但是傳統的會員管理方式,并不能高效的管理會員,只有等顧客拿著會員卡來店消費了,才知道顧客的一些動態,完全是被動,在會員管理方面耗時又耗力,根本無法進行會員一體化會管理。而智絡會員管理系統就為門店解決了傳統會員管理的缺陷。

當會員管理與互聯相結合,回事怎樣的體驗呢?門店在會員管理方面會是怎樣的一個突飛猛進呢?商家和會員之間會發生什么樣的變化呢?什么樣的會員管理軟件、會員管理系統能解決店鋪的會員招募、會員管理、會員定制、會員營銷、會員消費等各類需求呢?又能為商戶帶來多大的效益?

連鎖會員管理系統實現微信會員卡與線下實體卡共享、共用的會員積分,賬戶余額系統保持時時同步,可將微信端的線上消費與線下實體店內消費的數據打通,線上支持微信會員余額付款,線下支持會員微信掃碼支付,智能POS機會員刷卡掃碼支付。商家只需要登錄智絡會員管理系統后臺,即可線上與線上結合使用。

顧客到店消費時,通過實體會員卡,也能享受到商家提供的會員折扣、禮品贈送、生日禮品、會員專享等各類會員服務,關注店鋪微信公眾號,并開通微信會員,線上與線下會員數據共享。會員生日當天通過手機短信發送祝福短信,會員消費完成后,也可以發送賬戶余額短信,微信會員也可收到消費明細消費推送,當店鋪有什么優惠或促銷活動時,可以通過微信公眾號及時推送消息通知。推送內容由管理人員自由編輯。


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