智絡店+常見問題解決方案

2018-11-30

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一、注冊登錄問題

問題描述:點擊注冊或者點擊登錄沒有反應

處理辦法:

l 方案一:瀏覽器請使用谷歌和360瀏覽器;需要把瀏覽器更新到最新版本或者重新下載最新版本。

l 方案二:使用公司提供的安裝包,可以聯系智絡專人一對一業務經理進行獲取,也可以登錄官網:www.owpcns.tw直接咨詢在線客服。


1.1 模板消息問題

問題描述:公眾號授權后模板消息提示如圖

智絡店+常見問題解決方案


處理辦法:首先檢查微信公眾號是否開通模板功能;若開通了模板則檢查行業是否設置正確。正確行業設置后如圖:

智絡店+常見問題解決方案


1.2 微信支付問題

問題描述:微信端在線充值提示簽名錯誤如圖。

圖片3.png


處理辦法:這個是微信綁定參數不正確如圖

圖片4.png


您需要做的就是按照教程去獲取正確的參數。

教程地址:http://help.yunvip123.com/Tutorial/wechatpay.html


1.3 開卡初始金額問題

問題描述:等級設置了初始金額和初始積分,但是新開卡會員沒有余額和積分

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處理辦法:參數設置里需要開啟初始金額和積分的開關


智絡店+常見問題解決方案

  二、PC安裝版問題

2.1 內存不足

問題描述:提示內存不足

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處理辦法:這里的2048M指2G的內存,可以聯系業務經理發送對應的XP安裝包

2.2 環境.NET4.52下載失敗

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智絡店+常見問題解決方案

問題描述:安裝時提示如圖

處理辦法:1.首先直接在瀏覽器輸入地址:

http://img.yunvip123.com/download/frame/NDP452-KB2901907-x86-x64-AllOS-ENU.exe

下載文件NDP452-KB2901907-x86-x64-AllOS-ENU.exe

2. 文件NDP452-KB2901907-x86-x64-AllOS-ENU.exe下載好后點擊運行安裝

3. 第二步安裝完成后再運行PC安裝包

2.3 安裝是提示未識別

問題描述:win10系統安裝時提示如圖

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       處理辦法:點擊更多信息,仍要運行

智絡店+常見問題解決方案

以上是近期遇到相對較多的相關問題,小編對常見的幾個問題統一列舉并給出了解決方案,如果有以上的的相關問題,可以對應方法進行處理。如果還有其他的問題,可以隨時聯系我們的在線業務進行處理。


我有類似需求,咨詢一下
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